Торговые организации

Когда Вы приобретаете наш товар у наших дилеров, дистрибуторов и прочих представителей или в организациях, которые такими называют себя сами, но договоров с нами не имеют, то Вы:

1. По российскому законодательству с этими организациями имеете дело при рекламациях, вопросах возврата/обмена и прочих.
2. Самостоятельно обязаны следить, чтобы у Вас на руках оставались документы о покупке, которые должны быть оформлены согласно Законодательства России.
3. Сможете контактировать с нами по всем последующим вопросам только при предъявлении комплекта документов, из которого мы можем получить информацию об источнике Вашей покупки.

Еще и еще раз мы вынуждены напомнить, что лакокрасочная продукция — сложный и трудный в коммерческом обращении товар. Этот товар не подлежит возврату. Все манипуляции с товаром: переупаковка, перефасовка, колеровка, подгонка оттенка или глянца и прочее должны выполняться только в специализированных предприятиях и сопряжены с большим риском потери свойств и качества продукта. Даже доставка и хранение должны быть сопряжены с большим вниманием (температура, влажность, ограничение сильных вибраций).

С уважением,
Генеральный Директор ООО «Реммерс Бауштофтехник»
Колчинский М. Ю.
09 августа 2011 года.